Kurum verilerinin gizliligi
Bir kuruma ait rehber, grup, gonderim, rapor ve yonetim kayitlari diger musteri hesaplarina acik degildir. Verilere erisim, hizmetin sunulmasi ve yetkilendirme ihtiyaciyla sinirli tutulur.
Veri guvenligi yaklasimi
Veri Guvenligi ve Gizlilik
Pınar SMS, kurumlarin panel uzerinden yonettigi verileri gizlilik, butunluk ve erisilebilirlik ilkeleriyle ele alir. Bu sayfa, musterilerin bilmesi gereken koruma yaklasimini ve sorumluluk sinirlarini aciklar.
Kurum gizliligiBir kurumun kayitlari diger musteri hesaplarina acik degildir.
Yetkili erisimPanel erisimi kurumun yetkilendirdigi kullanicilarla sinirlandirilir.
Sorumluluk siniriPlatform guvenligi ile kurumun veri ve izin sorumluluklari acikca ayrilir.
Musterilerin bilmesi gereken guvenlik ilkeleri
Kurum verilerinin korunmasi, hesap erisimi ve hizmet sorumluluklari acik ve anlasilir bicimde ele alinir.
Yetkili kullanici erisimi
Panel erisimi kurumun yetkilendirdigi kullanicilarla sinirlandirilir. Kurum, kullanici yetkilerini goreve uygun belirlemeli ve gorevi sona eren kisilerin erisimini gecikmeden kaldirmalidir.
Hesap ve oturum guvenligi
Giris ve oturum surecleri yetkisiz erisim riskini azaltan koruma kontrolleriyle yurutulur. Kullanicilar guclu sifre kullanmali, hesap bilgilerini paylasmamali ve ortak cihazlarda oturumlarini kapatmalidir.
Guvenli veri iletisimi
Tarayici ile panel arasindaki veri iletimi guvenli baglanti uzerinden gerceklestirilir. Entegrasyon erisimleri kuruma ozel kimlik bilgileri ve yetkilendirme kurallariyla sinirlandirilir.
Hizmet surekliligi
Hizmetin erisilebilirligini ve veri butunlugunu korumaya yonelik izleme, yedekleme ve is surekliligi kontrolleri uygulanir. Bu kontroller hizmet ihtiyaclari ve riskler dogrultusunda duzenli olarak gozden gecirilir.
Denetim ve olay yonetimi
Kritik islemler ve guvenlikle ilgili olaylar, destek ve inceleme amaciyla gerekli olcude kayit altina alinir. Supheli erisim veya veri guvenligi endisesi halinde Pinar SMS destek kanallarina bildirim yapilabilir.
Pinar SMS'in sorumlulugu
Pinar SMS, kendi kontrolundeki uygulama ve hizmet altyapisinin korunmasi, yetkili erisim kontrolleri ve operasyonel sureklilik icin gerekli tedbirleri yurutur.
Kurumun sorumlulugu
Kuruma ait kullanici yetkileri, yuklenen verilerin kaynagi ve dogrulugu, alici izinleri, ticari ileti/IYS uygunlugu, ret talepleri ve mesaj iceriginin hukuka uygunlugu gonderimi yapan kurum tarafindan yonetilir.
Gizlilik ve veri talepleri
Kurum hesabiyla ilgili erisim, duzeltme, silme veya guvenlik talepleri yetkili kurum temsilcisi tarafindan Pinar SMS iletisim kanallarina iletilebilir. Talebin isleme alinmasi icin yetki dogrulamasi istenebilir.
Guvenlik bilgisi paylasimi
Teknik yapilandirma ve operasyon ayrintilari kamuya acik olarak paylasilmaz. Kurumsal guvenlik degerlendirmelerinde gerekli bilgiler, yetki ve gizlilik kosullari cercevesinde ilgili kurumla paylasilir.
Bir sonraki adım
Veri guvenligi beklentinizi birlikte degerlendirelim.
Kurumsal talebiniz icin veri isleme, yetkilendirme, destek ve hizmet kosullarini ihtiyaciniza gore netlestirelim.
Kuruma özel kurulumRehber, grup ve yetki yapısı
Onaylı başlık desteğiBelge ve başvuru yönlendirmesi
Canlı kullanım desteğiGönderim ve rapor takibi