Veri sorumlusu ve iletisim
Pinar SMS hizmetleri kapsaminda veri sorumlusu/hizmet saglayici Pinar SMS'tir. Taleplerinizi pinar.sms@xn--pnarsms-rfb.com adresine veya sitedeki iletisim kanallarina iletebilirsiniz. Resmi unvan, adres, vergi/MERSIS ve sozlesme bilgileri teklif veya hizmet sozlesmesi asamasinda ayrica paylasilabilir.
Islenen kisisel veri kategorileri
Kimlik ve iletisim bilgileri, kurum/organizasyon bilgileri, kullanici hesabina iliskin bilgiler, rehber ve grup kayitlari, SMS icerigi, gonderim ve teslim raporlari, kontor hareketleri, fatura/odeme bilgileri, destek kayitlari, log kayitlari ve iletisim formu icerikleri islenebilir.
Kisisel veri isleme amaclari
Demo ve teklif taleplerine donus yapmak, panel kurulumu ve hesap yonetimini saglamak, rehber/grup yapisini olusturmak, SMS gonderimlerini gerceklestirmek, teslim raporlarini gostermek, onayli baslik sureclerine destek vermek, destek taleplerini yanitlamak, guvenli oturum ve yetkilendirme saglamak, kontor/faturalama islemlerini yurutmek ve yasal yukumlulukleri yerine getirmek amaclanir.
Hukuki sebepler
Kisisel veriler; sozlesmenin kurulmasi veya ifasi, hukuki yukumluluklerin yerine getirilmesi, bir hakkin tesisi/kullanilmasi/korunmasi, mesru menfaat ve gerekli hallerde acik riza hukuki sebeplerine dayanarak islenebilir. Aydinlatma ve acik riza surecleri birbirinden ayri degerlendirilir.
Toplama yontemleri
Veriler web sitesi formlari, panel ekranlari, dosya yukleme alanlari, API entegrasyonlari, e-posta, telefon/WhatsApp iletisimleri, destek kayitlari, teknik loglar ve hizmet saglayici yanitlari araciligiyla elektronik ortamda toplanabilir.
Aktarim yapilabilecek taraflar
Hizmetin saglanmasi icin veriler; SMS servis saglayicilari, operatorler, teknik altyapi ve barindirma hizmetleri, e-posta/iletisim araclari, odeme ve muhasebe hizmetleri, destek hizmeti saglayicilari, yetkili kamu kurumlari ve yasal mercilerle gerekli ve sinirli olcude paylasilabilir.
Ilgili kisi haklari
KVKK kapsaminda verinizin islenip islenmedigini ogrenme, islenmis ise bilgi talep etme, amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme, aktarim yapilan ucuncu kisileri bilme, eksik veya yanlis verilerin duzeltilmesini isteme, sartlari varsa silme/yok etme talep etme, islemlerin aktarim yapilan kisilere bildirilmesini isteme, otomatik islemler sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme ve zararin giderilmesini talep etme haklariniz bulunur.
Basvuru yontemi
Basvurularinizi pinar.sms@xn--pnarsms-rfb.com adresine kimliginizi ve talebinizi acikca belirterek iletebilirsiniz. Guvenlik geregi talep sahibi ve yetki kontrolu yapilabilir; kurum hesabina iliskin taleplerde yetkili kurum temsilcisi oldugunuzun dogrulanmasi istenebilir.
Kurum kullanicilarinin sorumlulugu
Pinar SMS paneline rehber yukleyen veya SMS gonderen kurumlar; alici izinleri, rehber kaynagi, mesaj icerigi, ticari ileti/IYS uygunlugu ve kendi aydinlatma yukumluluklerinden sorumludur. Pinar SMS altyapi ve operasyon araci saglar.
Onemli not
Bu metin genel bilgilendirme amaclidir ve hukuki danismanlik degildir. Kurumunuzun faaliyet alani, alici kitlesi, mesaj turu ve veri akisi icin hukuk danismaninizdan destek almaniz onerilir.